2012年10月26日 星期五

[維修案例]進到WINDOWS畫面開始頓頓的


這台電腦去客戶家裡檢測的時候,發現滑鼠會卡住過一下再動(整體而言是整個電腦卡住),一直重複這樣,一般判斷為硬碟、中毒。



回到店裡用XPE測試正常,掃描硬碟正常,重開機拔掉網路線正常。
判斷為中毒,最佳處理方式:重灌(做還原系統及使用微軟防毒這樣下去大部分問題都能解決)

然後有時開機會停在BIOS畫面,清理一下灰塵,就不會有這個問題了。
電腦最好三個月清理一下灰塵。

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